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stoffi · 09-25-2005, 12:09 AM

completement irrespon,sable cette réaction ta raison :-[

Bozo · 09-25-2005, 09:00 AM

</div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (fun-ouille @ 23.09.2005 à 12:05)</td></tr><tr><td id='QUOTE'> Il n'empeche que se retrouver sans bagnole alors que tu en as acheté une neuve y'a moins de 3 mois et qu'elle a à peine 2000km, c'est limite rageant...

 </td></tr></table><div class='postcolor'> 
Bah y a des fois la caisse elle a moins de 15 jours et moins de 1000 bornes... <!--emo& Oops

-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_redface.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_redface.gif' /> <!--emo& Ange

-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/ange.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='ange.gif' />

mag93 · 09-26-2005, 12:48 PM

</div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (Bozo @ 25.09.2005 à 08:00)</td></tr><tr><td id='QUOTE'> </div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (fun-ouille @ 23.09.2005 à 12:05)</td></tr><tr><td id='QUOTE'> Il n'empeche que se retrouver sans bagnole alors que tu en as acheté une neuve y'a moins de 3 mois et qu'elle a à peine 2000km, c'est limite rageant...

</td></tr></table><div class='postcolor'>
Bah y a des fois la caisse elle a moins de 15 jours et moins de 1000 bornes... <!--emo& Oops

-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_redface.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_redface.gif' /> <!--emo& Ange

-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/ange.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='ange.gif' />  </td></tr></table><div class='postcolor'> 
Le plus enervant dans un sens ce n'est pas la panne mais c'est de voir comment est traité le client par peugeot une fois que le chèque est encaissé!!!

**Gracus** · 09-27-2005, 09:38 AM

</div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (mag93 @ 20.09.2005 à 10:55)</td></tr><tr><td id='QUOTE'> Le lendemain, j'appel le garage Peugeot pù est immobilisé ma voiture.
Il m'indique qu'il faut changer 2 pièces : le calculateur et le groupe ABS/EPS!
 </td></tr></table><div class='postcolor'> 
Par rapport au diagnostic, si j'ai bien lu, il change le calculateur d'ABS et celui de direction (EPS) ?

Si c'est le cas, AMHA, le diagnostic n'est pas le bon !
Il y a sans doute un problème sur l'ABS (ou plutot sur l'un des capteurs de roue ), qui entraine une vitesse en défaut. Cela explique le compteur de vitesse nulle, le tableau de bord utilisant l'information de l'ABS.
Ensuite, la direction qui utilise aussi la vitesse de l'ABS ne recoit plus l'information, et se met donc en defaut. Cela se traduit par un allumage sur le tableau du voyant. Le delai entre le compteur à 0 et l'allumage du voyant s'explique par le delai de confirmation du defaut par le calculateur de direction.
Donc en résumé, le changement du calculateur de direction ne sert sans doute à rien. Et si c'est un probleme capteur de roue, celui de l'ABS ne servira à rien, et le defaut persistera.

Droopy · (Modification du message : 09-27-2005, 10:05 AM par Droopy.)

J'ai pas lu l'intégralité du topic, mais moi j'ai franchement les boules.
Beaucoup ici semblent trouver normal que Mag se retrouve sans voiture [img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_eek.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_eek.gif' />

Put... mais c'est l'hallu ce truc.
Le concessionnaire, c'est SA responsabilité point barre !!!!
Il était bien content d'encaisser ne serait-ce que les 500 € de comm de la vente de la 107 !
J'suis même sûr que le vendeur à relencé Mag pour vendre son auto. Donc là, Mag était assez jeune et responsable pour faire le chèque.

Mais maintenant qu'il faut assumer y'a plus personne !

"Bonjour Mademoiselle, je vous ai vendu une auto merdique, bourré de pannes électroniques, mais bon, vu que c'est pas moi qui l'ai fabriquée c'est pas de ma faute !"

A la place de mag, je pourrirais la concession un maximum ! N'en déplaise au vendeur que se déclare pieds et poings liés, c'est pas le problème du client ici !!!

Y'a un poblème sur une auto, le concessionnaire assume et prêt gratuitement une auto à SON client !
S'il veut ensuite s'arrenger avec Peugeot, là c'est son problème !!!

Ca m'énerve se genre d'attitude !!!

Tu t'imagines allez acheter un pain chez le boulanger, et tu y trouves des vers de farine dedant !
Mais connement c'est dimanche, t'as la belle famille à bouffer le midi et pas de pain !
Le boulanger te dit : "ben mon brave monsieur, moi j'y suis pour rien, faut que vous voyez ça avec le moulin qui m'a fournit la farine hein, c'est pas de ma faute à moi ! Bonne journée !!!"

Vous réagissez comment vous ?
Moi perso, je retourne la boutique, allonge le boulanger sur le comptoir et lui enfourne sa fournée de baguette dans le c.. !!! <!--emo& Colere

-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/mad3.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='mad3.gif' />

Bon j'arrête là, j'vais m'énerver sinon ...

Mag, un conseil, comme déjà dit : Une LRAR au concessionnaire avec copie à Peugeot France, + utilisation d'une assistance juridique par dessus et lâche surtout pas le morceau !

Je reste persuadé que si t'avais acheté une 607 full option à 50.000 € t'aurais déjà une auto de prêt de la part du concess, mais bon, une petite 107 ça doit pas les intéresser ... <!--emo&

-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/spamafote.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='spamafote.gif' />

edit : syndrôme des doigts palmés ... désolé <!--emo& Oops

-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_redface.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_redface.gif' />

mag93 · 09-27-2005, 12:33 PM

</div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (Gracus @ 27.09.2005 à 08:38)</td></tr><tr><td id='QUOTE'> </div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (mag93 @ 20.09.2005 à 10:55)</td></tr><tr><td id='QUOTE'> Le lendemain, j'appel le garage Peugeot pù est immobilisé ma voiture.
Il m'indique qu'il faut changer 2 pièces : le calculateur et le groupe ABS/EPS!
</td></tr></table><div class='postcolor'>
Par rapport au diagnostic, si j'ai bien lu, il change le calculateur d'ABS et celui de direction (EPS) ?

Si c'est le cas, AMHA, le diagnostic n'est pas le bon !
Il y a sans doute un problème sur l'ABS (ou plutot sur l'un des capteurs de roue ), qui entraine une vitesse en défaut. Cela explique le compteur de vitesse nulle, le tableau de bord utilisant l'information de l'ABS.
Ensuite, la direction qui utilise aussi la vitesse de l'ABS ne recoit plus l'information, et se met donc en defaut. Cela se traduit par un allumage sur le tableau du voyant. Le delai entre le compteur à 0 et l'allumage du voyant s'explique par le delai de confirmation du defaut par le calculateur de direction.
Donc en résumé, le changement du calculateur de direction ne sert sans doute à rien. Et si c'est un probleme capteur de roue, celui de l'ABS ne servira à rien, et le defaut persistera.  </td></tr></table><div class='postcolor'> 
Je te remercie de ton message qui me rasure...lol...
Car en effet, peugeot me change le calculateur et le groupe ABS/EPS.
Enfin,c'est ce qu'il m'ont dit...moi j'y connait pas grand chose.
Tout ce que je sait c'est que je n'ai pas de voiture....

A+

mag93 · 09-27-2005, 12:36 PM

</div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (Droopy @ 27.09.2005 à 09:02)</td></tr><tr><td id='QUOTE'> J'ai pas lu l'intégralité du topic, mais moi j'ai franchement les boules.
Beaucoup ici semblent trouver normal que Mag se retrouve sans voiture [img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_eek.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_eek.gif' />

Put... mais c'est l'hallu ce truc.
Le concessionnaire, c'est SA responsabilité point barre !!!!
Il était bien content d'encaisser ne serait-ce que les 500 € de comm de la vente de la 107 !
J'suis même sûr que le vendeur à relencé Mag pour vendre son auto. Donc là, Mag était assez jeune et responsable pour faire le chèque.

Mais maintenant qu'il faut assumer y'a plus personne !

"Bonjour Mademoiselle, je vous ai vendu une auto merdique, bourré de pannes électroniques, mais bon, vu que c'est pas moi qui l'ai fabriquée c'est pas de ma faute !"

A la place de mag, je pourrirais la concession un maximum ! N'en déplaise au vendeur que se déclare pieds et poings liés, c'est pas le problème du client ici !!!

Y'a un poblème sur une auto, le concessionnaire assume et prêt gratuitement une auto à SON client !
S'il veut ensuite s'arrenger avec Peugeot, là c'est son problème !!!

Ca m'énerve se genre d'attitude !!!

Tu t'imagines allez acheter un pain chez le boulanger, et tu y trouves des vers de farine dedant !
Mais connement c'est dimanche, t'as la belle famille à bouffer le midi et pas de pain !
Le boulanger te dit : "ben mon brave monsieur, moi j'y suis pour rien, faut que vous voyez ça avec le moulin qui m'a fournit la farine hein, c'est pas de ma faute à moi ! Bonne journée !!!"

Vous réagissez comment vous ?
Moi perso, je retourne la boutique, allonge le boulanger sur le comptoir et lui enfourne sa fournée de baguette dans le c.. !!! <!--emo& Colere

-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/mad3.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='mad3.gif' />

Bon j'arrête là, j'vais m'énerver sinon ...

Mag, un conseil, comme déjà dit : Une LRAR au concessionnaire avec copie à Peugeot France, + utilisation d'une assistance juridique par dessus et lâche surtout pas le morceau !

Je reste persuadé que si t'avais acheté une 607 full option à 50.000 € t'aurais déjà une auto de prêt de la part du concess, mais bon, une petite 107 ça doit pas les intéresser ... <!--emo&

-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/spamafote.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='spamafote.gif' />

edit : syndrôme des doigts palmés ... désolé <!--emo& Oops

-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_redface.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_redface.gif' />  </td></tr></table><div class='postcolor'> 
Merci de ton soutien...

le problème c'est que j'ai fait un recommandé au concessionnaire en expliquant tout l'historique et mon mécontentement.
Leur seule réponse a été de me dire qu'ils sont désolés mais ne peuvent rien pour moi actuellement....
C'est vraiment honteux, leur réponse et j'aurai à la limite préferé rien ne pas avoir de réponse de leur part!!!!!

Pour l'assitance juridique, je ne sais pas comment cela

mag93 · 09-27-2005, 12:38 PM

</div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (mag93 @ 27.09.2005 à 11:36)</td></tr><tr><td id='QUOTE'> </div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (Droopy @ 27.09.2005 à 09:02)</td></tr><tr><td id='QUOTE'> J'ai pas lu l'intégralité du topic, mais moi j'ai franchement les boules.
Beaucoup ici semblent trouver normal que Mag se retrouve sans voiture [img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_eek.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_eek.gif' />

Put... mais c'est l'hallu ce truc.
Le concessionnaire, c'est SA responsabilité point barre !!!!
Il était bien content d'encaisser ne serait-ce que les 500 € de comm de la vente de la 107 !
J'suis même sûr que le vendeur à relencé Mag pour vendre son auto. Donc là, Mag était assez jeune et responsable pour faire le chèque.

Mais maintenant qu'il faut assumer y'a plus personne !

"Bonjour Mademoiselle, je vous ai vendu une auto merdique, bourré de pannes électroniques, mais bon, vu que c'est pas moi qui l'ai fabriquée c'est pas de ma faute !"

A la place de mag, je pourrirais la concession un maximum ! N'en déplaise au vendeur que se déclare pieds et poings liés, c'est pas le problème du client ici !!!

Y'a un poblème sur une auto, le concessionnaire assume et prêt gratuitement une auto à SON client !
S'il veut ensuite s'arrenger avec Peugeot, là c'est son problème !!!

Ca m'énerve se genre d'attitude !!!

Tu t'imagines allez acheter un pain chez le boulanger, et tu y trouves des vers de farine dedant !
Mais connement c'est dimanche, t'as la belle famille à bouffer le midi et pas de pain !
Le boulanger te dit : "ben mon brave monsieur, moi j'y suis pour rien, faut que vous voyez ça avec le moulin qui m'a fournit la farine hein, c'est pas de ma faute à moi ! Bonne journée !!!"

Vous réagissez comment vous ?
Moi perso, je retourne la boutique, allonge le boulanger sur le comptoir et lui enfourne sa fournée de baguette dans le c.. !!! <!--emo& Colere

-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/mad3.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='mad3.gif' />

Bon j'arrête là, j'vais m'énerver sinon ...

Mag, un conseil, comme déjà dit : Une LRAR au concessionnaire avec copie à Peugeot France, + utilisation d'une assistance juridique par dessus et lâche surtout pas le morceau !

Je reste persuadé que si t'avais acheté une 607 full option à 50.000 € t'aurais déjà une auto de prêt de la part du concess, mais bon, une petite 107 ça doit pas les intéresser ... <!--emo&

-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/spamafote.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='spamafote.gif' />

edit : syndrôme des doigts palmés ... désolé <!--emo& Oops

-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_redface.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_redface.gif' /> </td></tr></table><div class='postcolor'>
Merci de ton soutien...

le problème c'est que j'ai fait un recommandé au concessionnaire en expliquant tout l'historique et mon mécontentement.
Leur seule réponse a été de me dire qu'ils sont désolés mais ne peuvent rien pour moi actuellement....
C'est vraiment honteux, leur réponse et j'aurai à la limite préferé rien ne pas avoir de réponse de leur part!!!!!

Pour l'assitance juridique, je ne sais pas comment cela  </td></tr></table><div class='postcolor'> 
Excusez moi mais j'ai fait une mauvaise manip...

Je continue : je ne sais pas comment cela se passe pour l'assistance juridique.
Faut-il avancer de l'argent ? qui contacter ?....

Merci et A+ <!--emo&

-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_biggrin.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_biggrin.gif' />

**Gracus** · (Modification du message : 09-28-2005, 05:49 PM par Gracus.)

Pour l'assistance juridique, il faut que tu te rapproches de ton assurance voiture. Certaines assurances incluent dans leur contrat un service juridique (parfois en option) qui permet d'avoir un support et te donne la marche à suivre dans les cas comme les tiens.

Et c'est gratuit !

ec · 09-28-2005, 08:15 PM

ah mon avis au rythme ou vont lec choses, ta caisse sera reparée avant que tu ais quelque chose <!--emo& Roll

-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_rolleyes.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_rolleyes.gif' />

Bozo · 09-28-2005, 09:13 PM

Une fois n'est pas coutume, je ne peux que louer l'efficacité du SRC VW pour son efficacité. <!--emo& Bien

-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/bien.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='bien.gif' />

Nounours · (Modification du message : 10-01-2005, 08:57 PM par Nounours.)

</div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (mag93 @ 27.09.2005 à 12:38)</td></tr><tr><td id='QUOTE'>
Excusez moi mais j'ai fait une mauvaise manip...

Je continue : je ne sais pas comment cela se passe pour l'assistance juridique.
Faut-il avancer de l'argent ? qui contacter ?....

Merci et A+ <!--emo&

-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_biggrin.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_biggrin.gif' /> </td></tr></table><div class='postcolor'>
Toujours pas réparée ta voiture [img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_eek.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_eek.gif' />
Cà fait combien de temps 1 mois, 1 mois 1/2 ?

DGCCRF, ils vont tout t'expliquer.

mag93 · 10-03-2005, 12:49 PM

</div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (Nounours @ 01.10.2005 à 19:44)</td></tr><tr><td id='QUOTE'> </div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (mag93 @ 27.09.2005 à 12:38)</td></tr><tr><td id='QUOTE'>
Excusez moi mais j'ai fait une mauvaise manip...

Je continue : je ne sais pas comment cela se passe pour l'assistance juridique.
Faut-il avancer de l'argent ? qui contacter ?....

Merci et A+ <!--emo&

-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_biggrin.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_biggrin.gif' /> </td></tr></table><div class='postcolor'>
Toujours pas réparée ta voiture [img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_eek.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_eek.gif' />
Cà fait combien de temps 1 mois, 1 mois 1/2 ?

DGCCRF, ils vont tout t'expliquer.  </td></tr></table><div class='postcolor'> 
Je récupère ma 107 le vendredi 7 octobre.
Va falloir que je me déplace en train pour aller la chercher (580 kms).

Maintenant reste à savoir combien de temps elle va mettre pour retomber en panne...lol...

sur 3 mois, elle est restée immobilisée chez un garagiste 3 semaines...

A+

Clint E. · 10-03-2005, 01:26 PM

</div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (Nounours @ 01.10.2005 à 19:44)</td></tr><tr><td id='QUOTE'></div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (mag93 @ 27.09.2005 à 12:38)</td></tr><tr><td id='QUOTE'>
Excusez moi mais j'ai fait une mauvaise manip...

Je continue : je ne sais pas comment cela se passe pour l'assistance juridique.
Faut-il avancer de l'argent ? qui contacter ?....

Merci et A+ <!--emo&

-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_biggrin.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_biggrin.gif' /> </td></tr></table><div class='postcolor'>
Toujours pas réparée ta voiture [img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_eek.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_eek.gif' />
Cà fait combien de temps 1 mois, 1 mois 1/2 ?

DGCCRF, ils vont tout t'expliquer.</td></tr></table><div class='postcolor'>

Il faut également envoyer un courrier au siège de PSA, en général ça décoince tous les incidents, ça dissout les problèmes et ça permet (accessoirement si t'es vert) de retrouver tes couleurs!

Et hop Peugeot vient de perdre définitivement au moins un client <!--emo& Retard

-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/retard.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='retard.gif' />

mag93 · 10-04-2005, 08:55 AM

</div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (Clint E. @ 03.10.2005 à 12:26)</td></tr><tr><td id='QUOTE'> </div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (Nounours @ 01.10.2005 à 19:44)</td></tr><tr><td id='QUOTE'></div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (mag93 @ 27.09.2005 à 12:38)</td></tr><tr><td id='QUOTE'>
Excusez moi mais j'ai fait une mauvaise manip...

Je continue : je ne sais pas comment cela se passe pour l'assistance juridique.
Faut-il avancer de l'argent ? qui contacter ?....

Merci et A+ <!--emo&

-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_biggrin.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_biggrin.gif' /> </td></tr></table><div class='postcolor'>
Toujours pas réparée ta voiture [img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/icon_eek.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='icon_eek.gif' />
Cà fait combien de temps 1 mois, 1 mois 1/2 ?

DGCCRF, ils vont tout t'expliquer.</td></tr></table><div class='postcolor'>

Il faut également envoyer un courrier au siège de PSA, en général ça décoince tous les incidents, ça dissout les problèmes et ça permet (accessoirement si t'es vert) de retrouver tes couleurs!

Et hop Peugeot vient de perdre définitivement au moins un client <!--emo& Retard

-->[img]http://www.forum-autoroule.com/html/emoticons/retard.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='retard.gif' />  </td></tr></table><div class='postcolor'> 
C'est clair que peugeot a perdu une cliente
C'était ma première voiture chez peugeot et ce sera ma dernière!!!!

A+

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